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Política de Privacidad

Última actualización: 22 de julio de 2026

En resumen

Notebook es una herramienta para anotar y organizar tus gastos personales. No es un banco ni una entidad financiera. Nunca solicitamos ni almacenamos claves bancarias, números de tarjeta ni credenciales de ninguna entidad. No nos conectamos a tu banco: toda la información la registras tú manualmente. No vendemos tus datos.

Esta Política describe cómo NexCoreia — empresa de tecnología con domicilio en Soacha, Cundinamarca, Colombia — recolecta, usa, almacena y protege los datos personales de los usuarios de Notebook. El tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas aplicables sobre protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

  • Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano).
  • Datos que tú registras en la app: las anotaciones de ingresos, gastos, presupuestos, metas y notas que tú mismo introduces manualmente. Estos datos los provees voluntariamente y son de tu propiedad.
  • Datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador, idioma y datos de uso agregados para mantener y mejorar el servicio.
  • Preferencias: moneda, idioma y configuración de la cuenta.

No recolectamos claves bancarias, números completos de tarjeta, credenciales de tu banco ni datos financieros obtenidos por conexión a entidades. Notebook no se conecta a ninguna cuenta bancaria.

3. Para qué usamos tus datos (finalidades)

  • Crear y administrar tu cuenta y permitir el inicio de sesión.
  • Mostrarte tus propias anotaciones de gastos organizadas, presupuestos y reportes.
  • Operar el asistente de inteligencia artificial que te ayuda a registrar y consultar tus gastos.
  • Procesar el pago de la suscripción Premium (a través de proveedores certificados).
  • Enviarte comunicaciones del servicio (recordatorios, avisos de seguridad, cambios importantes).
  • Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de las autoridades competentes.

4. Encargados y terceros con los que compartimos datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores (encargados del tratamiento) estrictamente necesarios para operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad:

  • Supabase: alojamiento de base de datos y autenticación.
  • Anthropic (Claude): procesamiento del asistente de IA. Se envían los textos necesarios para responder tu consulta; no se usan para identificarte comercialmente.
  • Procesadores de pago (ePayco, PayPal, Mercado Pago, Wompi): únicamente cuando decides suscribirte a Premium. Están certificados en el estándar PCI DSS. El pago se realiza en su plataforma; Notebook nunca recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.

5. Transferencia internacional

Algunos de nuestros proveedores están ubicados fuera de Colombia. Al usar Notebook autorizas la transferencia y el almacenamiento de tus datos en servidores de estos proveedores, que aplican estándares de seguridad iguales o superiores a los exigidos por la ley colombiana.

6. Seguridad de la información

Protegemos tus datos con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), contraseñas almacenadas mediante funciones de hash, autenticación segura y controles de acceso. Ningún sistema es 100 % infalible, pero aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de tu información.

Recuerda: Notebook nunca te pedirá tu clave bancaria ni los datos de tu tarjeta por correo, chat o teléfono. Si recibes un mensaje así en nombre de Notebook, es fraudulento; repórtalo a [email protected].

7. Tus derechos como titular (Habeas Data)

Conforme a la Ley 1581 de 2012, como titular de los datos tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
  • Ser informado sobre el uso que se da a tus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos en los plazos que establece la ley. También puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos de forma segura tras el período mínimo que exija la ley colombiana, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo (por ejemplo, registros de facturación).

9. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio y, con tu consentimiento, cookies de analítica para entender el uso de la aplicación. Puedes gestionar tus preferencias desde el banner de cookies. Para más detalle, consulta también nuestros Términos de Servicio.

10. Menores de edad

Notebook está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos una cuenta de un menor, procederemos a eliminarla.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, cuando los cambios sean materiales, te avisaremos al correo registrado.

12. Contacto

Esta Política entró en vigencia el 22 de julio de 2026. Notebook no es una entidad financiera, no capta dinero del público, no otorga créditos ni préstamos y no solicita credenciales bancarias.